افتتاح فرع بنك فيصل الإسلامي بالسوق العربي

كشف بنك فيصل الإسلامي عن ارتفاع نسبة مستوى تقديم الخدمة للعملاء عبر جميع القنوات، لتصبح (96%) مقابل (13%) في السابق. وأكد المدير التنفيذي لبنك فيصل الإسلامي، معاوية أحمد الأمين، خلال افتتاح فرع الإرشيف المركزي بالسوق العربي، ومركز الاتصال في إطار توسيع قاعدة الانتشار والارتقاء بخدمات العملاء، قال إن الفرع تم تزويده بأنظمة رقمية متقدمة لضمان أعلى مستويات الأمن والسلامة، ويضم صالات مجهزة بنظام رفيع المستوى بأحدث التقنيات لإجراء كل العمليات المصرفية، فضلاً عن تصميم الأقسام الداخلية على نحو يضمن تقديم الخدمات بصورة ميسرة للعملاء، منوهاً للسعي إلى تطوير خدمات العملاء من خلال مركز الاتصال الجديد، مما يسهم في تعزيز ثقة العملاء بالبنك؛ مما أحدث أثراً ملموساً، حيث ارتفعت نسبة مستوى تقديم الخدمة للعملاء عبر كل القنوات، لتصبح (96%) مقابل (13%) في السابق.